Tuoteryhmät

Yleiset toimitus- ja myyntiehdot (UTEC Oy, 10.12.2012)

1. Hinnat

Lähetteissä, laskuissa, tilauksissa, tilausvahvistuksissa, tarjouksissa ja hinnastoissa annetut hinnat ovat arvonlisäverollisia hintoja vapaasti myyjän varastossa, ellei toisin ilmoiteta. Kaikki kotisivuillamme esiintyvät hinnat ovat aina arvonlisäverollisia.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.

Mikäli tulli-, rahti-, arvonlisävero- tai muissa toimitukseen liittyvissä yleisissä maksuissa tapahtuu muutoksia ennen toimituspäivää, myyjällä on oikeus muuttaa tavaran hintaa samassa suhteessa kuin kyseiset muuttuneet hinnat tai maksut ovat tavaran hintaan vaikuttaneet.

2. Valuuttaehto

Mikäli hinnan lähtökohtana on ulkomaanvaluutta, hinta perustuu Suomen Pankin asianomaisen valuutan myyntikurssiin tarjouspäivänä, ellei muuta tarjouksessa määritellä. Mikäli valuuttakurssi muuttuu, on myyjällä oikeus muuttaa hintaa samassa suhteessa.

3. Pakkaus

Hinnastoissa ja luetteloissa mainitut hinnat tarkoittavat pakattua, toimitusvalmista tavaraa.

4. Toimitusehto

Toimitusehtona on vapaasti myyjän varastossa, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

5. Toimitusaika

Ellei toimitusajasta ole erikseen sovittu, myyjä määrää toimitusajan. Toimitukset pyritään lähettämääntyövuorokauden kuluessa tilauksesta, mikäli tilatut tuotteet ovat myyjän varastossa tilaushetkellä.

Välimyyntiehto koskee tarjouksia heti varastosta, jolloin varastossa oleva tuote voidaan tarjouksenvoimassaoloaikana myydä toiselle asiakkaalle.

Milloin tavaran valmistaja tai se, jolta myyjä tavaran hankkii, ei ole täyttänyt sopimustaan ja myyjäntoimitus tämän johdosta viivästyy, myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle tästä mahdollisestiaiheutunutta vahinkoa (kauppalaki 34 §).

6. Jälkitoimitukset

Mikäli tuotetta ei ole tilaushetkellä myyjän varastossa, tuote jää jälkitoimitukseen, ellei tilauksenyhteydessä toisin sovita.

7. Laskutusmyynti

Laskulle osto edellyttää tilinavausta.

Laskulle noudettaessa on tilauslomakkeen tai -numeron seurattava tilausta. Hakijan on todistettavahenkilöllisyytensä pyydettäessä. Asiakkaan luottotiedot tarkistetaan poikkeuksetta.

8. Maksuehto

Maksuaika laskutusasiakkaille määräytyy alalla yleisesti noudatettavan maksuehdon 7 pv netto mukaan,ellei erikseen ole toisin sovittu. Maksuaika alkaa laskun päiväyksestä.

Myyjä ei veloita pienlaskutuslisää, ellei asiakkaan kanssa ole erikseen muuta sovittu.

Mahdolliset toimituskulut lisätään laskun loppusummaan. Pika- ja erikoistoimituksista suoritetaankulujen mukainen lisäveloitus.

9. Viivästyskorko

Maksuajan ylityksestä myyjällä on oikeus periä viivästyskorkoa valtiovarainministeriön antaman,kulloinkin voimassa olevan suosituksen mukaisesti.

10. Omistusoikeus

Toimitettu tavara on myyjän omaisuutta, kunnes koko kauppasumma on maksettu. Vaaranvastuu siirtyyostajalle, kun tavaran luovutus tapahtuu.

11. Huomautukset

Tavaran määrää tai lajia koskevat huomautukset on tehtävä 8 työpäivän kuluessa tavaranvastaanottamisesta.

12. Toimitussisällön tarkastaminen

Ostaja on velvollinen tarkastamaan vastaanottamansa tuotteet. Myyjä ei vastaa toimitusvirheenseurauksena väärän tuotteen käyttöönotosta aiheutuneista vahingoista.

13. Palautukset

Tehty kauppa on sitova eikä myyjällä ole velvollisuutta hyväksyä palautusta, ellei siitä ole erikseensovittu. Sopimuksen mukaisesti toimitetut tavarat otetaan takaisin ja hyvitetään ainoastaan sillä ehdolla,että myyjä on hyväksynyt palautuksen. Tällainen tavara voidaan ottaa takaisin ainoastaan, mikäli se onalkuperäispakkauksessa ja -kunnossa.

Mikäli myyjä on hyväksynyt palautuksen, on sen yhteydessä mainittava ostajan nimi ja osoite, lähetteentai laskun numero, palautuksen syy sekä henkilö, jonka kanssa palautuksesta on sovittu. Huoltoa jatakuuta koskevissa palautuksissa on lisäksi oltava mukana vikaselvitys. Puutteellisia palautuksia eikäsitellä.

Palautukset on lähetettävä tavallisena postilähetyksenä rahti maksettuna. Myyjä ei hyvitä palautuksentoimituskuluja. Palautettavat tuotteet on pakattava erikseen esim. alkuperäiseen postituspakkaukseen. Itse tuotteissatai tuotteen omassa pakkauksessa ei saa olla osoitetarroja tms. eli palautettava tuote pakkauksineen onoltava myyntikelpoinen.

14. Takuu

Myyjä sitoutuu antamaan toimittamilleen tuotteille 1 vuoden takuun materiaalin ja valmistuksen osalta.Takuuaika alkaa tuotteen toimituspäivästä.

Tuotteen takuukorjaukseen toimittamisesta aiheutuvat kulut maksaa ostaja ja palautuskulut myyjä.Takuuhuollot ja -korjaukset UTEC Oy:n kautta ellei toisin sovita.

Takuun puitteissa korvatuille tai kunnostetuille tuotteille myyjä myöntää uuden takuun, kuitenkin vainalkuperäisen tuotteen takuukauden päättymiseen saakka.

15. Hinta- ja tekniset tiedot

Selosteissa, kuvissa, kiertokirjeissä, piirustuksissa, luetteloissa ja hinnastoissa esitetyt hinta-, mitta-,paino- ja suorituskykytiedot sekä muut teknistä ja muita yksityiskohtia sisältävät tiedot on annettusitoumuksetta, ellei tarjouksessa niihin nimenomaan viitata.

Edellä mainittujen tietojen saaja ei saa ilman luovuttajan suostumusta käyttää, jäljentää, monistaa,luovuttaa tai muulla tavoin antaa niistä tietoja kolmannelle henkilölle.

16. Noudattaminen

Tilauksen yhteydessä ostaja sitoutuu noudattamaan myyjän toimitusehtoja.

 

Evästeet

Kävijän tietokoneelle voidaan ajoittain siirtää ns. evästeitä ("cookies").

Evästeillä voidaan kerätä tietoja esimerkiksi miltä sivulta olet siirtynyt osoitteeseen, mitä www-sivujamme olet selannut ja milloin, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio ja käyttöjärjestelmä, sekä mikä on tietokoneesi IP -osoite eli mistä Internet -osoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan.

Evästetietojen avulla Palvelun kävijämääriä voidaan seurata UTEC OY:n ja sen yhteistyökumppaneiden toimesta sekä analysoida ja kehittää kävijöitä paremmin palvelevaksi. Lisäksi UTEC OY:n yhteistyökumppanit saattavat käyttää mainonnan kohdentamiseksi evästeitä, joilla kerätään tietoa kävijän vierailuista tällä ja muilla sivustoilla. Evästeiden avulla kerättyä tietoa käytetään kävijän kiinnostusten kohteiden perusteella kohdennetun mainonnan tuottamiseen. Evästeiden avulla tehdyssä mainonnan kohdentamisessa kävijää ei yksilöidä eikä tietoja yhdistetä kävijältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin henkilötietoihin

Kävijällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista.  Kävijä hyväksyy, että joidenkin palveluiden osalta evästeiden käytön estäminen saattaa kuitenkin vaikuttaa palvelun toiminnallisuuteen.

 

Paytrail maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.