Allmänna leverans- och försäljningsvillkor (UTEC Ltd, 2012/10/12)

1. Priser

Priser angivna på forsedlar, fakturor, beställningar, orderbekräftelser, erbjudanden och prislistor är angivna med Finlands aktuella mervärdesskatt, fritt från säljarens lager, om inget annat anges. Alla priser som visas på vår hemsida innehåller alltid mervärdesskatt.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan förvarning.

Om tull, frakt, moms eller andra allmänna transportkostnader förändras dagen före leverans, har säljaren rätt att ändra priset på varorna i samma proportion som förändringen påverkar priset på varorna.

 

2. Valuta

Om priset är anget i en utländsk valuta, är kursen baserad på Finlands Banks säljkurs för den aktuella valutan, om inget annat anges i anbudet. Säljaren har rätt att korrigera priset i samma proportion som valutakursförändringen.

3. Packning

I priset är produkterna färdigt förpackade, färdiga för leverans.

 

4. Leveransvillkor

Leveransvillkoret är fritt från säljarens lager, om inte annat skriftligen avtalats.

 

5. Leverans

Om det inte finns en specifikt avtalad leveranstid, bestämmer säljaren leveranstiden. Vi eftersträvar att försöka skicka iväg de beställda produkterna inom en arbetsdag om de beställda produkterna finns i lagret vid tidpunkten för beställningen.

Reservation för mellanförsäljning vid offertförfrågningar om det är frågan om en lagervara. Dvs. säljaren har rätt att sälja varan till en annan kund under offertens giltighetstid.

Om tillverkaren av varorna eller den som säljaren köper varorna av inte har uppfyllt kontraktet och säljarens leverans blir försenad, är säljaren inte skyldig att ersätta köparen för möjligen orsakade skador (köplag § 34).

 

6. Restleveranser

Om produkten inte finns i säljarens lager vid tidpunkten för beställningen, kommer produkten att levereras senare, om inte annat avtalats vid beställning.

 

7. Faktureringsförsäljning

Köp mot faktura kräver öppnande av konto.

När du hämtar produkter mot faktura bör beställningsblanketten eller -numret motsvara beställningen. Den sökande måste uppvisa identitet på begäran. Kundens kredit kontrolleras alltid.

 

8. Betalningsvillkor

Betalningstiden för kunder med faktureringsavtal är 7 dagar, om inte annat överenskommits. Betalningstiden början från faktura datumet.

Säljaren debiterar inte extra för små fakturor, om inget annat överenskommits.

Eventuella fraktkostnader läggs till fakturans slutsumma.

Express- och specialtransporter debiteras enligt överenskommelse.

 

9. Dröjsmålsränta

För överskridande av betalningstiden har säljaren rätt att ta ut dröjsmålsränta i enlighet med rekommendationer från finansministeriet vid tidpunkten.

 

10. Äganderätten

Den levererade varan förblir säljarens egendom tills hela köpesumman erlagts. Ansvar för produkten flyttas till köparen när varan levereras.

 

11. Anmärkningar

Anmärkningar angående produkten eller levererat antal skall ske inom 8 arbetsdagar från och med mottagandet av varorna.

 

12. kontroll av innehållet

Köparen är skyldig att kontrollera de mottagna produkterna. Säljaren är inte ansvarig för skador som orsakats pga. leverans av fel produkt.

 

13. Retur

Avtalat köp är bindande och säljaren måste inte godkänna returnering av produkten, om det inte är överenskommet. Enligt avtal levererade produkter kan returneras och krediteras endast om säljaren godkänner det. En sådan retur kräver oftast att den är i originalförpackning och oanvänd.

Om säljaren har godkänt returneringen, skall köparens namn och adress, orderbekräftelse- eller fakturanummer, orsak till retur samt med vem returen har överenskommit följa med vid returneringen.

Vid service och garanti returneringar skall också framgå en felrapport.

Felaktiga returneringar behandlas inte.

Returneringar skall skickas med vanlig post och frakten skall vara betald. Säljare krediterar inte returneringskostnaderna. Den returnerade produkten skall packas skilt i t.ex. den ursprungliga förpacknings lådan. På själva produkten eller på produktens egen förpackning får det inte finnas några adresslappar eller motsvarande, dvs. den returnerade produktens förpackning måste vara i försäljningsskick.

 

14. Garanti

 

Säljaren åtar sig att ge den levererade varan 1 års garanti för material- och/eller fabrikationsfel. Garantitiden börjar den dag varan levereras.

Kunden betalar kostnaderna för returneringen till säljaren och säljaren för leveransen av reparerad produkt till kunden.

Alla garantiarbeten skall gå via UTEC AB om inte annat överenskommits.

Utbytt eller reparerad produkt har garanti fram till den ursprungligt levererade produktens garanti datum.

15. Pris och specifikationer

I beskrivningar, bilder, ritningar, kataloger och i prislistor förevisade priser-, mått-, vikt- och prestandainformation samt övriga tekniska uppgifter är uppgivna utan att vara bindande, om det inte just i erbjudandet hänvisas till dem.

Mottagare av ovan nämnda uppgifter får inte utan givarens samtycke använda, reproducera, duplicera, dela eller på annat sätt tillhandahålla information om dem till tredje part.

 

16. Överensstämmelse

Vid beställning förbinder sig köparen att godkänna och följa säljarens leveransvillkor.

 

Koneita.com har åtagit sig att skydda integriteten hos sina kunder och ger möjlighet att påverka databehandlingen. Om du vill kan du via ditt kundkonto välja att begränsa användningen av din information, eller genom att kontakta oss via kontaktformuläret.

Registerägare

Utec Oy / Koneita.com
Rullatie 6
60 510 Seinäjoki

Finland

Syftet med behandlingen av personuppgifter

Kundregistreringsinformation används för att hantera kundrelationen såsom; kundorder, fakturering och för övrig informering till kunden.

Att tillhandahålla identifierings-, kontakt- och betalningsinformation är obligatoriskt när du köper från Koneita.com via Internet.

Innehållet i registret

· Kundinformation (Namn, adress, telefon och e-post)
· Registrerade kunders användarnamn och lösenord
· Inköpsinformation för inköpta produkter och orderspecifika uppgifter angående fakturering / leveransadress
· Uppgifter kunden själv uppgett samt samlad information om köphistoria
· Genom användning av vår webbplats samlas information in om kundbeteenden.

Regelbundna informationskällor

Informationen samlas in från kunden vid registrering, i samband med beställning, både via kundens eget kundkonto och när kunden kontaktar vår kundtjänst, antingen via telefon eller via e-post, samt även genom att vara i kontakt med oss personligen i vår fysiska butik. Dessutom samlas kundinformation automatiskt in när kunden använder vår hemsida.

Regelbunden informationsutlämning

Information lämnas ut till myndigheterna i de fall som krävs enligt lag, till exempel vid utredning av missbruk. Data kan överföras till en tredje part som underhåller eller utvecklar tjänster för Koneita.com.

Överföring av data utanför EU / EES-området

Uppgifterna kommer inte att lämnas ut utanför EU / EES-länderna om det inte är nödvändigt för det tekniska genomförandet av Koneita.com eller samarbetspartners service. På detta sätt kommer Koneita.com att säkerställa en tillräcklig nivå på dataskyddet.

 

Var används mina personuppgifter?

Personlig information används för att:

· Upprätthålla kundrelationen
· Leverans, samt övrig behandling och arkivering av order
· Utveckla Koneita.com’s verksamhet och tjänster
· Förbättra din kundupplevelse
· För analytiska och statistiska ändamål
· Producera mer personligt inriktat innehåll och direkt marknadsföring
· Förhindra missbruk
· Bättre kundservice

Information behandlas för kundrelationen mellan Koneita.com och kunden, avtal, användning av webbplats, baserat på kundens samtycke eller lagliga skyldigheter.

 

Principer för registersäkerhet / Register för säkerhets principer

Registerinformationen är lagrad i ett system som kräver personliga användar-ID. Systemet är skyddat av brandväggar och andra tekniska medel. Registerinformationen finns i låsta och bevakade utrymmen. De användarnamn som krävs för systemet ges endast till personal som behöver registret.

Vid behandling av personuppgifter och tekniska lösningar följer vi god sekretesspraxis, såsom: datakonsolidering, minimering, pseudonymisering, anonymisering och kryptering. Kraven i EU: s databeskyddsbestämmelser från och med den 25.05 2018 har beaktats vid behandling av personuppgifter.

All tillgång till personuppgifter övervakas i enlighet med god praxis.

Behörighetskontroll

Den registrerade har rätt att inspektera uppgifterna i registret och få en kopia av det. Du kan ladda ner informationen genom att logga in på ditt konto och öppna länken "Mina personliga uppgifter".

Rätten att kräva korrigering eller radering av information

Kunden kan uppdatera sin kontaktinformation via Koneita.com’s webbsidor eller begära att informationen raderas helt, genom att ta kontakt via kontaktformuläret

Kommer min personliga information att lämnas ut till tredje part?

Vi kan ge ut viss väsentlig information till tredje part för att säkerställa leverans och marknadsföring. Din information kommer också att meddelas till den kreditgivande parten i samband med kreditbeslutet.

 

Används cookies på webbsidorna och vad är de?

Koneita.com använder cookies och andra motsvarande tekniker, till exempel lokal lagring i webbläsaren. Cookies är små textfiler som sparas av webbläsaren och lagras på användarens dator. Cookies och annan informations igenkänning (”taggar”) har en angiven giltighetsperiod, varefter webbläsaren tar bort ”taggen”. Vi använder dessa tekniker för att genomföra funktioner, personliga anpassningar i samband med analys och riktad marknadsföring.

Funktionella cookies och lokal lagring används till exempel vid kundidentifiering, upprätthållande av inloggningen och varukorgens funktioner. För att dessa funktioner skall fungera måste cookies och lokal lagring godkännas. Serverns uppsättning av funktionella cookies och lokala lagring förblir i webbläsaren i 15 min. – 24 mån. om de inte uttryckligen tas bort från webbläsarinställningarna. Att besöka webbplatsen återställer cookies och lokala lagring på nytt när webbläsaren tillåter det.

Vi drar nytta av Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdWords, Google Display Network och Google DoubleClick för användning av vår webbplats, populära produkter, trender tillsammans med analys relaterad till försäljning samt samtycke till också riktad marknadsföring. Den information du skickar till Google är anonymiserad.

Betalningsalternativ

Betalningsvalutor: Euro och svenska kronor (SEK)

Paytrail

Paytrail Oyj (2122839-7) samarbetar med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj visas som betalningsmottagare på ett kontoutdrag eller kortfaktura och förmedlar betalningen till säljaren.Paytrail Oyj har tillstånd från ett betalningsinstitut. Vid ett klagomål, kontakta i första hand leverantören av produkten.
Paytrail Oyj, FO-nummer: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Telefon: 0207 181830

www.paytrail.com

Nätbanker

Paytrail Oyj (2122839-7), är en betalningsförmedlingstjänst för internetbanker, som samarbetar med finska banker och kreditinstitut. Ur användarens perspektiv fungerar tjänsten precis som traditionell betalning online.

Klarna

Om du väljer en faktura skickas den som e-post till Klarna inom 24 timmar efter köpet, med det förfallodatum som kommer fram i samband med köpet. Observera att du alltid måste ange fullständiga personuppgifter när du väljer faktura via Klarna. Vid köpet kontrollerar Klarna köparens kreditvärdighet, vilket också kan innefatta kontroll av kreditinformation från kreditinstitutet. I kreditvärderingen granskar Klarna huvudsakligen tre saker: 1) Tidigare betalningshistoria i Klarna. 2) Köpeskillingsbeloppet samt, 3) extern information som Klarna hämtar från kreditinstitutet (du får ett meddelande som anger att information har hämtats från kreditinstitutet).
Det är med andra ord en kombination av olika faktorer som avgör, när Klarna utvärderar ditt kreditbetyg. Du kan ändra beställningen till någon av de andra betalningsmetoderna vi erbjuder om betalningen misslyckas. Kontakta Klarna om du har några frågor om din kreditvärdighet. För mer information om hur Klarna behandlar personuppgifter, ber vi er att bekanta er med Klarnas dataskyddspolicy.


PayPal

Via PayPal kan du betala med Visa, MasterCard och American Express kreditkort eller med ditt PayPal-saldo. Att betala via PayPal kräver ett PayPal-konto. För mer information: www.paypal.com
När du väljer PayPal som betalningsmetod, kommer du att bli kopplad direkt till PayPal i slutskedet av orderbeställningen. Om du redan är en PayPal-kund kan du logga in med ditt användarnamn och verifiera din betalning. Om du är en ny kund hos PayPal kan du öppna ett PayPal-konto och bekräfta din betalning efter det.

Din order kommer att behandlas när din betalning har registrerats hos oss. I de flesta fall tar överföringen av en PayPal-betalning till oss några minuter. När betalningen registrerats kommer du att få en orderbekräftelse till din e-post.